Sikkerhet og tillit
Finn svar
Vi leverer FDV-tjenesten på fdv.aiseek.no til kunder med avtale, og forpliktelsene våre står i kundeavtalen og databehandleravtalen. En pilot kjører på tjenesten slik den er i dag, og forskjellene fra en kundeavtale står i svaret om pilot.
De 10 beste av 24 svar på «EU»
-
Overføres data til land utenfor EØS?
Dataflyt og underleverandører
Dokumentene dere laster opp i tjenesten, og innholdet fra dem, lagres og behandles i EU/EØS, men Google og Elastic kan gi selskaper utenfor EU/EØS begrenset tilgang ved vedlikehold og brukerstøtte.
-
Data, sted og overføring ut av EØS
Dataflyt og underleverandører
Prosjektdokumenter og innholdet som hentes ut av dem, hvor og hos hvem (under kundeavtale): KI-analyse og søkevektorer i Google Vertex AI i EU.
-
Kan vi kreve at dataene bare behandles i Norge eller i EU/EØS?
Dataflyt og underleverandører
EU/EØS er standard: for alle kunder med avtale lagres og behandles dokumentene de laster opp i tjenesten, og innholdet fra dem, i EU/EØS.
-
Hvordan logger vi inn, og kan vi bruke vår egen SSO?
Sikkerhet og tilgang
Innloggingen håndteres av Auth0 (Okta) i EU-region.
-
Hvordan krypteres dataene våre under overføring og lagring?
Sikkerhet og tilgang
Filer dere laster opp og ned, kan gå kryptert (HTTPS) direkte mellom nettleseren og Google Cloud Storage i EU.
-
Hvordan håndteres skadelige filer, for eksempel virus eller farlige makroer?
Sikkerhet og tilgang
Tegninger (DWG/DXF) gjøres om til PDF hos underleverandøren CloudConvert i EU.
-
Hva logges, hvem kan se loggene, og kan vi etterprøve hvem som har gjort hva?
Sikkerhet og tilgang
Tekniske logger oppbevares i EU: applikasjonslogger i 30 dager, forespørselslogger i 90 dager og revisjonslogger i 400 dager.
-
Kan personopplysninger fjernes eller skjermes før KI-behandlingen?
Personvern og databehandling
KI-analysen skjer i Google Vertex AI i EU, og etter vilkårene for Vertex AI bruker Google ikke innholdet til å trene modeller.
-
I hvilke land lagres dataene?
Dataflyt og underleverandører
Begge landene er i EU/EØS.
-
Lagringssted per datatype
Dataflyt og underleverandører
Tekniske logger og revisjonslogger, sted: EU